Tentang Kami Raisa Live In Concert

Pandemi Covid-19 di Indonesia saat ini masih berada pada taraf yang mengkhawatirkan, pertambahan angka pasien  terus meningkat secara nasional. Keadaan ini membuat kami merasa prihatin karena berdampak luar biasa bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk industri musik dan pertunjukan Tanah Air. Aktivitas yang melibatkan banyak orang menjadi sebuah perhatian khusus dan menimbulkan perasaan tidak nyaman.

Mempertimbangkan hal tersebut, maka JUNI Concert selaku penyelenggara dari Raisa Live In Concert Stadion Utama Gelora Bung Karno 2020 menyampaikan konser yang sedianya dilaksanakan pada tanggal 28 November 2020 di Jakarta, dengan berat hati kami putuskan untuk ditunda sampai waktu yang belum ditentukan. Penundaan ini melalui pertimbangan yang matang dan kami nilai paling bijak untuk kondisi saat ini. JUNI Concert dan Raisa berusaha mendukung usaha pemerintah dalam memutus penyebaran Covid-19.

Kami sangat memahami apabila timbul kekecewaan sebagai akibat dari pembatalan kegiatan ini, namun melihat berbagai potensi negatif yang dapat terjadi, keputusan ini merupakan sebuah keputusan yang harus diambil saat ini. Kami sangat berterima kasih selama sembilan bulan terakhir mendapatkan dukungan dari pembeli tiket, YourRaisa, sponsor, partner dan pihak-pihak yang membantu pelaksanaan Raisa Live in Concert Stadion Utama Gelora Bung Karno 2020. Demikian pernyataan ini kami sampaikan. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan kalian semua. Semoga kita semua selalu dalam keadaan sehat.



Tiket
seating-maps
  • Platinum IDR 3.000.000
  • Gold IDR 2.500.000
  • Silver IDR 1.500.000
  • Bronze IDR 500.000
  • Red IDR 300.000
  • Blue IDR 150.000
  • Festival A IDR 350.000
  • Festival B IDR 200.000
Merchandise Get your official merchandise

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer gravida velit quis dolor tristiqumsan. Pellentesque elit tortor, adipiscing vel velit in, ultricies fermentum nulla. Donec in urna sem. Nulla facilisi.

FAQ

Informasi Tiket
Bagi yang sudah membeli tiket, kami akan melakukan full refund mulai tanggal 9 September 2020. Loket.com sebagai official ticketing partner akan mulai mengirimkan email blast ke pemegang tiket dan menginformasikan tata caranya, atau informasi lebih lanjut bisa lihat di akun instagram @Juni_concert.
Proses refund dapat mulai dilakukan pada tanggal Rabu, 9 September 2020 sampai dengan Senin, 9 November 2020.
Dana dikembalikan paling cepat 14-30 hari kerja untuk pembelian dengan pembayaran menggunakan transfer ATM, Virtual Account, dan Alfamart. Sementara paling cepat 30-70 hari kerja untuk pembelian yang pembayarannya menggunakan kartu kredit/debit online, LinkAja dan Gopay.
Refund hanya bisa dilakukan kepada pembeli yang identitas diri dan rekeningnya tercatat dan sesuai dengan transaksi pembelian tiket. Apabila ada perubahan data dan mengalami kendala, silakan hubungi CS Loket.
Selama masih dalam periode refund, 9 September - 9 November 2020, dana tidak akan hangus. Jika lewat dari periode yang sudah diinformasikan tersebut, maka dana secara otomatis hangus, kecuali terdapat informasi lanjutan dari kami mengenai perpanjangan periode refund.
Untuk prosedur pengembalian dana bisa menghubungi Customer Service Loket di nomor 021-80600822 atau email ke support@loket.com
Langkah 1: Kamu akan mendapatkan email dari Loket terkait pengembalian dana tiket Raisa Live in Stadion Utama Gelora Bung Karno 2020.
Langkah 2: Setelah menerima email refund dari Loket, lakukan konfirmasi dengan mengirimkan email ke support@loket.com dengan subject "Confirmed Refund - RAISASUGBK2020" dengan isi body email yaitu kode invoice.
Langkah 3: Setelah terkirim, dalam waktu 3 x 24 jam Customer Service Loket akan menghubungi untuk mengarahkan tahap pengembalian dana berikutnya.
Langkah 4: Menunggu, karena pengembalian dana membutuhkan waktu sekitar 30-70 hari kerja.
Langkah 1: Kamu akan mendapatkan email dari Loket terkait pengembalian dana tiket Raisa Live in Stadion Utama Gelora Bung Karno 2020.
Langkah 2: Setelah menerima email refund dari Loket, silakan klik link yang tersedia di email untuk masuk ke halaman berikutnya.
Langkah 3: Isi di setiap halaman data yang dibutuhkan, seperti: invoice code, email yang terdaftar, nama, nomor rekening, dan sebagainya.
Langkah 4: Menunggu, karena pengembalian dana membutuhkan waktu sekitar 14-30 hari kerja.
Informasi Umum
Raisa Live in Concert Stadion Utama Gelora Bung Karno 2020 yang rencananya dilaksanakan pada 28 November 2020 harus ditunda karena mengikuti anjuran Pemprov DKI Jakarta yang informasinya telah diterima oleh JUNI Concert.
Saat ini kami belum dapat menentukan batas waktu penundaan karena terus memperhatikan kondisi pandemi Covid-19. Untuk kami saat ini fokus utamanya adalah mendukung usaha pemerintah dalam menghambat penyebaran Covid-19.
Tidak ada pengganti untuk kegiatan “Raisa Live in Concert Stadion Utama Gelora Bung Karno 2020” karena konser ini ditunda sampai waktu yang belum ditentukan.